為了進一步滿足交通行業管理、安全行駛、文明服務等多方面綜合需求，提升桐鄉市出租汽車智能化、精細化管控水平，桐鄉市全面啟動實施245輛巡游出租汽車車載終端及配套應用軟件的智能化改造。目前，出租車司機注冊認證測試已通過，功能調試工作已基本完成，預計今年全部安裝完成。
“出租車作為群眾日常出行的重要交通工具，此次智能化改造將進一步優化交通出行服務，提升群眾出行體驗?！惫放c運輸管理服務中心客運科相關負責人介紹，聚焦智能化改造工作重點，改造后的出租車將上線含有管理平臺、
監控系統、車輛管理、數據融合接入、行業運營數據分析、服務質量監管、預案管理等車載
智能終端基礎平臺和具有精準配對空車和乘客的電召
平臺軟件，實現定位監控、計價器數據采集、錄音錄像視頻管理、緊急報警、無線通信、LED狀態顯示屏等多項智能化服務功能。屆時，將為群眾提供更加安全、便捷、舒適、經濟的出行服務，也為大數據采集分析、行業發展研判提供有力的技術支持。
據了解，智能監管模塊的安裝不僅實現了駕駛員和乘客的雙向安全保護，還能進一步增強監管工作的實時化和可視化。通過調用車載音視頻文件、照片、車輛歷史運行軌跡等數據，運用公眾號等方式實現乘客離車評價等方式對駕駛員的服務質量進行監管，為服務質量違規行為的認定提供有效手段，從而有效規范巡游出租汽車的營運行為，極大提升群眾交通出行滿意度。
