貴州省貴陽市是國家首個大數據綜合試驗區核心區，以“一中心一張網十聯戶”治理機制優勢，建設市域社會治理“大腦”，助推市域社會治理質量變革、效率變革、動力變革，扎實開展民生服務工作，暢通“民意”訴求渠道，提升群眾滿意度。
打造統一網格平臺
貴陽市打造統一的網格工作平臺，實行“一網統管”，明確全市各級各部門不得單獨建設網格化系統和劃分網格，對961家市縣鄉三級職能部門，10個區（市、縣）、147個鄉（鎮、街道）、1670個村（社區）、12390個網格共同使用一個平臺，實現“縱向貫通、橫向聯通”。不斷強化“數字”支撐、“數智”分析、“數治”實戰，建設融合通訊、智能外呼、視頻會商等“工具集”，交換共享系統數據，實時感知社會風險，精準指揮調度，妥善處置十大重點行業領域突出問題326個，有效處理疫情問題9萬余個。
統一采集共同使用
試點開展以來，貴陽市以黨建為引領，實施“取消基層報表行動”，在網格工作平臺開發“基礎＋業務”數據采集表，梳理匯總18家業務部門數據需求，統一數據采集總表，變“重復錄入、多頭上報”為“統一采集、共同使用”。完善基礎數據庫，為全市高質量發展和“強省會”行動提供數據支撐。
聚合行業終端應用
在開展市域社會治理現代化試點工作中，貴陽市將巡查上報、政務咨詢、服務管理等終端應用逐步整合到“和貴陽App”，整合70項相關職能部門巡查上報業務、9類矛盾糾紛排查化解業務、14類重點人員服務管理業務。由市委政法委牽頭，法院、綜合執法等10家部門入駐綜治中心，建立健全聯席會議機制，統一下達任務、統一開展培訓、統一督促檢查。在生態環保、消防安全等重點領域推動App好用、基層用好等工作，有力推動各行業終端應用逐步聚合。
數據賦能提質增效
目前，貴陽市已建成市級綜治中心1個、縣級綜治中心10個、鄉級綜治中心147個、村級綜治中心1670個，劃分網格1．2萬余個、聯戶單元10萬余個，構建“黨小組＋網格員＋聯戶長”“鐵三角”，形成共建共治共享基層社會治理格局。通過“互聯網＋基層治理”，強化大數據精準賦能，把相關力量調動起來，做到信息動態隨時采、矛盾糾紛隨時調、任務要求隨時達，實現“人在格中走、事在格中辦”，不斷提升“一中心一張網十聯戶”治理效能。
