盛夏時節,習近平總書記考察過的重慶市石柱土家族自治縣中益鄉,蜜蜂文化廣場人頭攢動,游客集散中心車水馬龍……
“沒想到一分錢都不用交就辦好了。”在石柱縣公安局中益派出所,村民譚啟群通過公安機關研發的“平安鄉村?智惠農家”服務系統注冊民宿成功后,笑得合不攏嘴。
2019年4月,習近平總書記在重慶考察時強調,要從最困難的群體入手,從最突出的問題著眼,從最具體的工作抓起,通堵點、疏痛點、消盲點,全面解決好同老百姓生活息息相關的教育、就業、社保、醫療、住房、環保、社會治安等問題,集中全力做好普惠性、基礎性、兜底性民生建設。
三年來,重慶公安始終牢記習近平總書記殷殷囑托,立足公安職能職責,創新推行智慧警務,用心用力幫助企業健康穩定發展。
― 開展“網上偵” ―
讓營商環境更優化
殷殷囑托催人奮進,服務發展責無旁貸?!拔覀儚耐菩小W上偵’入手,全力打造安全、寬松的營商環境,讓企業在重慶發展充滿信心。”重慶市公安局經偵總隊總隊長魏丹說。
近兩年來,重慶公安全力構建預警發現、智能研判、集約打擊、數據反哺的經偵一體化作戰體系,從企業、網站等多維度實現經濟犯罪預警監測全覆蓋。今年前5個月,全市共破獲各類經濟犯罪案件400余起,為企業挽損近億元。
“如果沒有民警耐心勸導,這一大筆錢就打水漂了。”今年3月,涪陵區某企業財務人員張某遭遇詐騙分子冒充企業領導要求轉款197萬元的騙局。民警通過反詐系統發現后,及時電話預警并勸阻,讓張某警醒并止損。
在一次警企座談會上,記者聽到了很多企業家的心聲,“不法分子在網上銷售假冒偽劣產品,幸好公安機關及時發現、重拳出擊,有效保護企業合法權益”“公司到重慶發展的這兩年,我們深深感到公安機關出臺的利企措施越來越多”……
― 實施“網上辦” ―
讓利企惠民更高效
“真是太便利了。”經營便利冷鏈物流的企業負責人李秋明在網上辦證平臺申請通過后,公安交管部門直接核發電子通行證,實現了一次申請一次辦理,這讓一身輕松的他有感而發。
今年3月初,為幫助企業克服疫情帶來的沖擊,重慶市公安局專門研究出臺《優化營商環境服務企業發展舉措》,內容涉及依法嚴厲打擊涉企違法犯罪等9個方面,企業紛紛叫好。兩江新區某汽車企業負責人劉李東告訴記者,以往重型工程卡車新車上牌必須回戶籍所在地或公司注冊地辦理,如今有了重卡行業警企合作服務站,可一站式完成汽車查驗注冊,實現出廠即上戶,大家省心省力多了。
6月,重慶市公安局又推出10項助企紓困新舉措,內容包括放寬便利冷鏈物流車輛、皮卡車、新能源貨車通行限制及通行證辦理等。正在工作崗位忙個不停的窗口民警張文說:“看到這些措施帶來的物流暢行、企業減負等新變化,我們再苦再累都值得?!?
截至目前,重慶實行“一窗通辦”的派出所超過八成,綜合辦理的業務類型達到28類134項,實現企業和群眾辦證辦事只跑一次。此外,重慶公安積極借力成渝地區雙城經濟圈建設,川渝警務合作逐步走深走實,28項“川渝通辦”政務服務解決了兩地企業發展的諸多難題。
― 推行“網上管” ―
讓企業運營更規范
5月21日,記者在渝中區公安分局指揮中心大屏幕上看到,一條條數據匯聚成3D電子沙盤系統。突然,洪涯洞景區游客糾紛的警情傳來,指揮中心立即調度指揮,民警迅速到位妥善調處。處置民警劉延亮介紹,像洪涯洞這樣的網紅景點既是旅游經濟的亮點,也是治安管理的難點,通過這套系統,警方做到了景點信息全掌握、治安管理更高效。
解放碑商圈是重慶市商貿中心,周圍樓宇林立、商賈云集。為有效防范化解樓宇里的矛盾糾紛,公安機關及時建立樓宇警務室,把管理服務觸角延伸至每座樓宇、每家企業。
6月22日,記者來到有90余家公司、1100余名從業人員的國貿大廈。民警黃茂剛調解完3家企業間的矛盾糾紛,又通過樓宇企業微信群發布公安機關出臺的利企惠民最新舉措。黃茂告訴記者,樓宇警務室運行一年多來,實現了矛盾化解不出樓、企業營運更有序。
重慶公安不斷把“網上管”向深度延伸、向廣度拓展,做到服務管理企業線上與線下一體實施,大大提升了企業營運效益。針對電商市場矛盾糾紛頻發、調處難度較大等問題,重慶公安依托企業服務交易平臺,指導創建了網上調解室,推動矛盾糾紛網上解決。網上調解室上線兩年來,累計調解交易糾紛5400余起,成功率達90%以上。服務商鄭江深有感觸地說:“公安機關服務企業不僅線下‘棒棒的’,線上也是‘杠杠的’。”