據媒體報道，近日，遼寧本溪一名女士在民宿內操作房間配備的智能音箱時發現，音箱攝像頭拍到很多住宿者的隱私視頻。隨后，產品公司就此事回應稱，該智能音箱產品分兩種，一種是普通用戶版，一種是酒店版，涉事民宿混淆了兩種產品的用途，誤用了有拍攝功能的普通用戶版。
顯然，這個解釋并不能讓公眾放心。隨著AI和物聯網等技術不斷發展，智能家電愈發普及，給人們居家生活帶來便捷。除了功能混用導致的隱私泄露風險外，有不法分子通過破解智能家電的操控軟件、IP地址等方式，侵入并控制這些智能家電，使其變成“偷窺神器”。有人將偷拍到的隱私視頻在網上傳播、出售，讓群眾的個人隱私和尊嚴面臨嚴重威脅。對利用智能家電偷拍隱私等不法行為，不能止于事后打擊，必須對此類產品的使用加強監督，為個人隱私保護上一把“安全鎖”。
產品公司須把好安全關，嚴格排查產品信息安全隱患，給消費者提供安心放心的購買環境。要推動建立健全行業標準，規范智能家電數據采集、存儲、使用的界限，筑牢保護用戶隱私安全的
防火墻。監管部門要加強對智能家電生產廠商和銷售方的合規審查，對使用場景進行有效規制，如果有違法違規行為，應依法嚴懲。用戶要提升安全防范意識，了解智能家電的安全使用知識，及時更換和妥善保管密碼。
