近日，黑龍江省出臺《關于深入推進智慧社區建設的若干措施》，力爭到2025年基本構建起網格化管理、精細化服務、信息化支撐、智能化安防、開放共享的智慧社區服務平臺，助力基層治理智慧化水平進一步提升。
《若干措施》由省民政廳、省委政法委、省委網信辦、省發改委、省工信廳、省公安廳、省財政廳、省住建廳、省農業農村廳、省營商環境局等10個部門聯合印發，將通過夯實智慧社區建設基礎、增強智慧社區服務能力、強化智慧社區建設保障等舉措，不斷提升城鄉社區治理服務智慧化、智能化水平。
夯實智慧社區建設基礎
《若干措施》要求，全省各地將鄉鎮(街道)、村(社區)納入信息化、數字化建設規劃，統籌推進智慧社區基礎設施、系統平臺和應用終端建設，充分依托已建的智慧城市、智慧社區、數字政務、網格服務管理等信息平臺，因地制宜推進智慧社區綜合信息平臺建設，面向社區提供一體化管理和服務。實行村(社區)數據綜合采集，實現一次采集、多方利用，制定社區信息共享清單，完善統一采集、統一制表、統一報送機制，大幅減少社區工作臺賬報表。
提升智慧社區服務能力
《若干措施》提出，全省各地要依托智慧社區綜合信息平臺建立健全民情反饋、風險研判、應急響應、輿情應對機制，做好網上社情民意信息監測，提升社區全周期管理水平，拓展智慧社區治理場景；支撐政務服務事項“網上辦”，推動更多高頻政務服務事項“掌上辦”“指尖辦”，創新社區購物消費、居家生活、公共文化生活、休閑娛樂、交通出行等各類生活場景數字化服務方式，構筑社區數字生活新圖景；加強社區數據資源有序匯集、關聯分析、高效處理,為社區各類服務開展提供精準匹配、精準反饋,提高服務效率和服務質量，加強大數據在社區應用。
強化智慧社區建設保障
《若干措施》規定，全省各地要切實履行好推進智慧社區建設的領導責任和主體責任，統籌編制本地智慧社區建設規劃，加大相關資金渠道統籌力度，支持智慧社區相關建設項目，強化保障支持；要強化隊伍建設，選拔高校畢業生等有一定信息化知識的優秀人才充實社區工作者隊伍，加強對社區工作者信息化技能培訓；同時，面向城鄉社區居民開展智慧社區綜合信息平臺相關知識普及和培訓，提高智慧社區應用水平。
加大智慧社區推進力度
《若干措施》運用“四個體系”，制定智慧社區建設任務分工表，細化明確工作具體內容、完成時限和責任單位，確保各地各部門履職盡責形成合力，各項目標任務落到實處，讓社區更加和諧有序、服務更有溫度，不斷增強居民獲得感、幸福感、安全感。
