每個樓道安裝水力熱力平衡器,實現著每戶室內溫度的自動調節;7組自動開關、自動定時消毒感應智能垃圾箱,美化社區環境的同時也自成風景;在家門口可以實現新鮮牛奶自由;為獨居老人安裝智能水表,如果老人一天未出門,社區報備人員的手機會發出報警信號,社區負責人員收到信號后會安排專人到獨居老人家中看望……如今,這些貼心便民場景,在山東省濰坊市奎文區北海路街道南湖社區已成為了日常。
8月25日,膠東經濟圈新型智慧城市區域聯盟智慧社區建設現場會于濰坊召開。會上,山東省大數據局黨組成員、副局長廉凱介紹,今年以來,山東在首批301個智慧社區(村居)建設基礎上,進一步聚焦城市社區,梳理提出了1500余個重點建設的智慧社區任務清單,開展了智慧社區建設突破行動。
如今的齊魯大地,智慧社區建設多點開花。在執筆作答如何把新型智慧城市建成建好這一問題上,山東在擦亮“善感知、會思考、有溫度”新型智慧城市整體品牌的過程中,走出一條愈加清晰的實踐路徑。
物聯感知令社區更溫馨,托舉百姓的“幸福夢”。
就業是最大的民生,為答好這一民生答卷,奎文區積極探索“零工客棧”服務模式,促進社區內靈活就業人員充分就業。通過開通零工客棧官方微信公眾號、零工客棧線上招工、找活小程序打造了社會公益平臺。社區內靈活就業者和用工者可以在小程序上發布招工信息和找活信息,實現了社區內靈活就業者足不出戶就能找活,用工單位足不出戶就能找到合適的零工。線下,零工客棧在街道和社區分別設立零工和用工者服務點,大家可以就近就地進行用工信息登記,社區也將零工客棧宣傳海報張貼到各個小區,做到家喻戶曉,極大地方便了群眾。
近年來,濰坊以數智惠民為中心,深耕新型智慧城市建設,用數字化手段補齊城市建設和城市治理的短板。據悉,目前濰坊市本級以及下轄8縣市已全部成為省級新型智慧城市試點,171家社區成為省級智慧社區試點。榮獲“2020年智慧城市十大樣板工程”稱號,108個案例榮登2021年度全省新型智慧城市建設優秀案例榜,數量居全省首位。
智慧社區建設助力社區的管理效能整體提升,共繪社區治理“同心圓”。
社區是微縮型的城市,反觀以前的社區,信息傳達靠“人傳人”,登記出入靠手工填寫,私家車占位靠保安,社區流動人口管理需要找“秘籍”……一線基層產生了大量的數據,但是基層工作者手頭的數據,往往存在數據模糊不清、多頭填報等問題。
如今,依托5G、物聯網等技術發展,智慧社區之間形成“有感”聯結,社區管理已進入智能模式,處處彰顯出基層治理的民生溫度。浪潮卓數智慧社區總經理申傳旺介紹,浪潮為智慧社區提供解決方案,以數據為核心,構建“1+1+N”體系,即1個基層治理數據庫,一個智慧社區綜合信息平臺,N個基層治理服務場景,打造智慧共享、和睦共治的新型數字社區。其中,基于基層治理數據庫梳理出6大主題,38個專題,306個數據目錄,打造基層治理一張表,實現數據“一次采集,多方利用”,助力基層人員提質增效,濟南市市中區樂山小區便是浪潮打造的智慧社區樣本之一。
門口
監控24小時“云”端回傳到訪人、車相關信息;居民回家“刷臉”可進樓;政務便民機、自助診療儀器、智能洗衣柜、智能回收站等設備一應俱全……如今的樂山小區舊貌換新顏,從老舊社區變身為集黨建服務、智慧安防、居社互動、社區運營于一體的“智安社區”。
數字賦能,打通城市精細治理的“最后一公里”。
樓棟數11棟,房屋數2196個,人口數3503人,車位數370個……煙臺市芝罘區建昌街社區打造了“一鍵搜社區”“一網管社區”“一屏觀社區”等應用場景。依托建昌街社區服務平臺,社區概況、人口、車、房屋、企業等數據在“建昌街社區三維實景一張圖”中可以實現實時監測管理,工作人員可以全面掌握社區工作各個環節,從而實現社區工作全方位監控和全局化調度。諸如此類的“聰明”社區在齊魯大地不勝枚舉,各地正將智慧“因子”融入社區管理中,將數字優勢轉化為治理效能,用科技賦能社區生活,推動智慧城市的建設。
山東力爭通過三年多時間,打造“無證明之省”。如今,日照市東港區的社區居民,足不出戶便可享受“無證明之省”建設的數字紅利。記者從日照市大數據發展局獲悉,東港區利用“智慧網格”提升社區治理“智”效,將“無證明辦事”延伸到社區。黨建服務、養老、醫療保險、社會保障等71項高頻服務事項公布在社區黨群服務中心,群眾網上電子申請,通過智慧云章系統,社區、街道兩級管理員手機APP簽字審批、網上蓋章,提升了“指尖上”的服務效率,實現“群眾動嘴、網絡跑腿、一網通辦”。
智慧社區建設作為城市精細治理的“最后一公里”,既是國家治理體系與治理能力現代化在基層的微觀呈現,也是廣大群眾共享數字化、智慧化發展成果的民生工程。今年是智慧社區建設由點及面、加速推進的一年,山東《數字變革創新2022行動計劃》中明確,今年,聚焦打通智慧便民的“最后一公里”,山東計劃推動1200個左右的智慧社區建設,在文化教育、養老服務、創業服務、產業發展、綠色低碳、黨建特色等方面,打造一批群眾滿意、特色鮮明的智慧社區,年底前全省智慧社區覆蓋率超過20%。