日前,山東省大數據局、山東省民政廳等十部門聯合印發《關于加快推進智慧社區建設工作的實施意見》(以下簡稱《實施意見》),提出今年年底前建成約1200個智慧社區;2025年年底前,建成不少于5000個智慧社區,社區治理和服務智能化水平顯著提高,社區層面基本實現智慧共享、和睦共治等階段性目標。
“智慧社區既是城市精細治理的‘最后一公里’,也是智慧便民的‘最后一公里’?!眹倚畔⒅行膶W術辦主任唐斯斯認為,《實施意見》確定了筑牢數字底座、強化治理能力、提升服務水平3項重點任務,并細化出8項具體任務,旨在全面提升城鄉社區治理與服務的智慧化水平。
如今,新型數字化技術帶來生活方式的全面深刻變化,智慧社區建設越來越受到重視?!秾嵤┮庖姟吠ㄟ^優化政務服務供給、完善生活服務功能,全面提升智慧社區便捷化服務水平。不僅完善“愛山東”政務服務平臺功能,推動就業、健康、衛生、醫療、救助、養老、助殘、托育、未成年人保護等更多事項實現“網上通辦”“掌上通辦”,還將推動社區購物消費、居家生活、公共文化生活、休閑娛樂、交通出行等各類生活場景數字化,打造多方互動、智慧共享的社區數字生活。
如同筑房需要地基,智慧社區建設的前提是打造全域性數字底座?!秾嵤┮庖姟诽岢隽艘豁椫攸c任務――全面筑牢智慧社區建設的數字底座。在平臺建設方面,結合山東省“城市大腦”“云、網、數”等既有支撐資源,提出以縣域為主體統籌建設智慧社區平臺,同步推進“愛山東”“山東通”等共性平臺在社區層面的部署應用;在數據匯聚方面,以縣域為單位統籌社區數據資源整合匯聚,推動縣級以上數據向基層返還賦能,實現數據資源在縣(市、區)、街道(鄉、鎮)、社區(村)的多級聯動和融合應用。
“智慧社區建設對準的是小社區,卻關聯著一個復雜的系統,涉及一系列保障措施?!痹谏綎|新一代標準化研究院智慧城市與社會治理研究中心主任莊廣新看來,要引入社會資本參與社區便利店、智能快遞柜、智能充電樁等便民服務設施建設,同時強化群眾參與共建共治,推動建立多元參與、可長效運營的智慧社區。
“智慧社區建設需要循序漸進?!鄙綎|省大數據局規劃發展處四級調研員李喬說,《實施意見》堅持分類建設、逐步提升的基本原則,配套制定基礎型、成長型和標桿型3類智慧社區建設指標,預計在今年底前探索形成可復制、可推廣的經驗做法,2025年底前打造出一批成長型、標桿型智慧社區,不斷引領帶動城鄉社區加快智慧化建設。