近日,《智慧社區建設運營指南(2021)》在第十一屆全球智慧城市博覽會上發布,針對智慧社區持續健康發展提出了六大類十三條建設指引,對智慧社區建設運營健康、高效、可持續發展起到了積極作用。
市場規模持續擴大
得益于城鎮化率提高,老舊小區智慧化改造,新建社區智慧化提升等多重驅動力,我國智慧社區正處于快速發展階段,市場規模持續擴大。根據中研普華研究院數據顯示,2020年我國智慧社區規模為5405億元,同比增長約19%,預計2021年將突破5800億元。
帶動關聯產業發展
隨著政企合作模式在智慧社區建設運營中的應用與推廣,更多的社區資源將被盤活并不斷激發出數字產業的新活力,帶動智慧養老、智慧醫療、智慧能源等關聯產業發展。
智慧養老
智慧社區背景下的智慧養老,是指將智慧社區建設與社區養老相結合,通過技術手段從遠程
監控、實時定位、統一平臺信息交互等角度而構建的社區養老服務體系。據統計測算,2019年我國智慧健康養老產業規模近3.2萬億元,預計2021年將達到4.8萬億元。未來五年(2021-2025)年均復合增長率約為14.67%,2025年將達到8.3萬億元。(數據來源:中投產業研究院)
智慧醫療
社區智慧醫療的出現為民眾就醫提供了便利和保障,在社區養老服務中具有非常重要的作用。隨著我國老齡化程度不斷加深,個性化健康需求持續增長,智慧醫療發展前景廣闊。數據顯示,2015~2019年,中國智慧醫療年均復合增長率28.3%,按當前的增速保守估計,2025年中國智慧醫療市場規模將突破5000億元大關。(數據來源:健康界研究院)
智慧能源
智慧能源是智慧社區的一個重要組成部分,其本質是能源優化、管理和服務,其中包含節能減排和節能服務,對智慧城市建設進程具有巨大的推進意義。未來,隨著能源產業快速推動,預測智慧能源市場規模將有望達到萬億元。(數據來源:中研普華研究院)
智慧社區建設是一個系統工程,運營模式應通過整體生態體系實現?!吨改稀分刑岬街腔凵鐓^建設要長效可持續運營模式支撐,建設運營的可持續性是考量智慧社區建設成效的重要指標。那么智慧社區的運營模式有哪些呢?
當前,智慧社區的運營模式主要有以下三種:
政府主導:平臺的規劃建設、運營維護及依托平臺開展的相關服務均由政府負責。在該模式下,物業對社區主體需求的把握比較準確和及時,與社區相關企業的溝通協調比較順暢和有效。
物業主導:平臺的規劃建設、運營維護及依托平臺開展的相關服務均由物業主導和負責。在該模式下,企業自主運營,可實現市場化運作,運營管理比較靈活。
企業主導:平臺的規劃建設、運營維護及依托平臺開展的相關服務均由企業完全負責。在該模式下,易于獲取政府資源及其他合作資源,同政府部門之間的協作更順暢。
總結
近年來,通過國家政策引導和各地持續創新,我國智慧社區建設取得了初步成效,但也暴露出建設運營效益不持續、共性需求不明確、社區服務不聯動等突出問題。《指南》的出臺,推動智慧社區從以建為主轉向長效運營,為智慧社區建設指引明確的方向。未來,構建政府引導、政企合作、多方參與、專業運營的合作生態,成為各地推動智慧社區可持續發展的必然選擇。