數據賦能城市,智慧引領未來。近年來,山東省加速推進新型智慧城市建設,實現公共服務高效化、社會治理精準化,推動數字化在社會治理現代化中的深度應用,給人民群眾工作生活提供更多便利。
新型智慧城市是一個龐大、多元、復雜的系統工程,涵蓋多級泛感知數據的“建、聯、管、用、評”新機制和新方法。山東采取“省級推動、全域覆蓋”的建設模式,各地市成立專項工作組,以新型智慧城市建設為抓手,建設數字政府,支撐數字經濟,助力數字社會,加快構建以人為本、需求引領、數據驅動、特色發展的新型智慧城市建設體系。
標準先行,系統謀劃
新型智慧城市建設啟動之初,山東省制定了《新型智慧城市建設指標》,分類設置市級、縣級、社區建設指標,成為全國首套分級分類推進新型智慧城市建設的省級地方標準。啟動新型智慧城市細分領域標準提升工程,發布智慧校園、智慧景區、智慧停車場、智慧公交電子站牌、智慧桿柱等12項細分領域的省級工程標準。同時,先后印發《山東省人民政府辦公廳關于加快推進新型智慧城市建設的指導意見》《關于加快推進智慧社區建設工作的實施意見》,明確新型智慧城市和智慧社區建設的總體要求、主要任務和發展目標,為全省新型智慧城市和智慧社區建設提供遵循。
整體協同,共建共享
加強區域協同,初步形成“1+3+N”的山東半島新型智慧城市群協同發展格局,“1”是成立山東新型智慧城市協同發展聯盟,“3”是組建省會經濟圈、膠東經濟圈、魯南經濟圈3個區域發展聯盟,“N”是支持建立協會、智庫、建設主體等細分領域聯盟,按年度明確區域發展聯盟輪值城市和重點任務,著力打造一批跨區域的新型智慧城市應用場景。聚焦打通智慧便民“最后一公里”,啟動智慧社區建設突破行動,支持建設1500余個各具特色的智慧社區,推出一批標桿型智慧社區。編制免政府出資的智慧社區便民設施目錄集,常態化組織開展智慧便民設施進社區活動,在智慧社區中全面推廣部署。
示范引領,塑造品牌
堅持試點先行,山東分三批先后將16個設區市、76個縣(市、區)納入試點范圍,覆蓋100%的地級市、70%以上的縣(市、區)。打造新型智慧城市品牌,各市縣按照統一部署,結合本地實際,開展“一市一品牌,一縣一特色”創建工作,加快構建“千城千面”的新型智慧城市建設格局。圍繞“優政、惠民、興業、強基”四大領域,開展優秀案例動態打榜活動,打造出7000余個智慧應用場景,開展省內優秀案例巡講活動,加快推動惠民優秀場景由點及面深度覆蓋。搭建新型智慧城市科普展示和交流平臺,受到廣大群眾的歡迎。連續兩年承辦中國新型智慧城市建設峰會和智慧城市大賽,組織開展省內外系列現場會、觀摩會,著力搭建國內一流的學習交流平臺。
需求導向,亮點紛呈
在山東,依托“愛山東”政務服務平臺,群眾可將證件、證明、文書等材料拍照上傳建立個人“資料庫”,249類電子證照即時申領,群眾不帶身份證也能辦成事,用“證照庫”代替以往的“檔案袋”。電子證照在各類政務服務平臺互認共享,政務平臺自動獲取證照信息,無證明辦事讓群眾享受高效便捷的政務服務。
在濟南,打造具有完善基礎設施和多樣化消費業態的新型智慧商圈,促進泉城路商圈從傳統消費模式向消費體驗中心、休閑娛樂中心、文化創意中心等新業態轉型。
在青島,加強智慧景區管理,借助技術,深化游客體驗和運營管理的雙重升級,通過數據驅動提升游客體驗和運營效率。
在威海,客運站高峰時期每天進站網約車數量達8000余輛次,乘坐網約車的旅客超過2萬人次。創新利用數字技術打造網約車分流平臺,提升了旅客出行體驗感。
在濰坊,推動兒童友好城市建設,通過數字服務為廣大兒童和家庭提供兒童活動、教育、健康等咨詢服務。
在煙臺,推動醫養深度融合,織密“智慧+養老”服務網,實現線上線下全覆蓋,為老年人提供日常照護、生活服務等精細化、人性化養老服務。
在東營,大數據締造平安便捷“可信生活圈”,通過信息集成與質量監督,構建城市生活便利服務新模式,以優質服務滿足人民日益增長的美好生活需要,提高社會發展水平和市民獲得感。
讓生活更智慧、更美好。下一步,山東將持續開展新型智慧城市群眾滿意度提升工程,通過政府、企業、社會凝心聚力、攜手聯動,推動形成全民參與、全民共享的新型智慧城市建設格局,讓新型智慧城市惠及更多人。